中韵星火AI隐私政策

1. 信息收集

1.1 注册信息

当您注册本平台账号时，我们可能收集以下信息：

• 账号信息：当您通过微信授权登录时，我们会收集您的微信昵称、头像信息；当您通过手机号注册时，我们会收集您的手机号码用于账号验证和登录。这些信息是创建账号所必需的，如您不提供将无法正常使用服务。
• 您主动设置的用户名称、个人简介等基本账户信息

1.2 使用信息

在您使用我们服务过程中，我们会自动收集以下信息：

• 图片数据：用户上传用于AI绘画的原始图片、生成的图片内容
• 对话内容：用户与AI助手的交互内容，包括提问、回复内容等
• 使用频率、偏好设置：您使用各项功能的频率、个性化设置等
• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、设备标识符（如Android ID、OAID）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址。这些信息用于保障服务的安全性和功能的正常运行，以及进行错误分析和性能优化。
• 设备ID：应用集成SDK获取用户设备标识信息，用于用户识别和服务优化
• SIM卡与运营商信息：为了提供号码认证、短信验证码发送及校验服务，我们需要读取您的SIM卡状态及序列号（ICCID），以便识别您的运营商信息并完成身份验证。
• SDK存在收集IMEI、设备MAC地址和软件安装列表的行为：用于设备识别和服务优化
• 访问路径：进入应用-我的-隐私协议
• 应用获取了用户的个人信息【设备ID】：用于服务稳定性和安全性保障

1.3 支付信息

当您购买会员服务时：

• 订阅服务的支付记录（通过第三方支付平台处理）
• 订单信息、交易金额等交易必要信息
• 重要提示：实际支付过程由微信支付等第三方支付平台处理，我们不会存储您的支付密码、银行卡信息等敏感支付数据。

2. 信息使用

2.1 服务提供

用于AI绘画、AI写作、智能对话等核心功能的正常运行，确保您能够顺利使用平台提供的各项服务。

2.2 服务改进

分析使用数据，优化AI模型和用户体验，提升服务质量和性能。

2.3 客户服务

响应用户咨询和技术支持需求，及时解决您在使用过程中遇到的问题。

2.4 安全保障

监测异常行为，保护账户安全，防范欺诈、恶意攻击等风险。

2.5 AI训练

在匿名化处理后，相关数据可能用于模型训练优化，持续提升AI服务质量。

2.6 多模型厂商

根据用户选择，将对话内容发送至对应模型厂商进行处理，以实现AI对话和创作功能。

3. 信息保护

3.1 加密技术

采用行业标准加密技术保护用户数据，使用SSL/TLS加密技术进行数据传输，敏感数据存储采用高强度加密算法。

3.2 访问控制

严格限制内部人员访问用户信息，仅授权人员可在必要范围内接触相关数据，并留有访问日志记录。

3.3 安全审计

定期进行安全审计和漏洞修复，持续优化数据安全保护措施。

3.4 存储安全

数据存储在安全的服务器环境中，具备防火墙、入侵检测等多重安全防护机制。

3.5 敏感数据处理

图片和对话数据在传输和存储过程中全程加密，确保数据安全性。

4. 信息共享

4.1 基本原则

我们不会向第三方出售您的个人信息。

4.2 共享情形

仅在以下情况下共享信息：

• 获得您的明确同意
• 根据法律法规要求、法律程序或政府主管部门强制性要求
• 为保护用户或他人的人身、财产安全所必需
• 与可信服务提供商合作（如云服务、支付平台、AI服务提供商）
• 多模型厂商：根据用户选择，将对话内容发送至对应模型厂商进行处理

5. 用户权利

5.1 访问权

您有权查看被收集的个人信息，访问路径：我的 → 个人资料。

5.2 更正权

如您发现您的个人信息有误或不完整，您有权要求更正或补充。您可以在个人资料页面直接修改昵称、头像等信息。

5.3 删除权

在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：

• 我们违反法律法规或约定处理您的个人信息
• 您不再使用我们的服务，或您注销了账号
• 我们不再为您提供服务
• 您撤回了同意

您可以通过客服提交删除申请，我们将在15个工作日内完成处理。

5.4 注销权

您有权注销您的账号。注销路径：我的 → 设置 → 注销账号。

5.5 选择权

您可选择不提供某些非必要信息，部分功能可能因此受到限制。

5.6 撤回同意权

您可以通过修改设备权限设置（如关闭相机、存储权限等）撤回您对特定信息收集的同意。但请注意，撤回同意可能会影响部分功能的使用。

6. 启动行为说明

6.1 启动行为类型及触发场景

6.1.1 自启动

• 触发场景：APP退出后，后台维持推送服务进程；设备重启后，若您已开启权限，自动恢复推送服务。
• 目的：保障即时消息、订单提醒、系统通知等功能正常推送。
• 必要性：非核心功能，关闭后不影响APP基础使用，仅无法接收推送。

6.1.2 关联启动

• 触发场景1：点击系统通知栏消息 → 关联启动APP并跳转至对应页面；
• 触发场景2：使用第三方登录（微信）、支付（微信支付） → 关联启动对应第三方SDK进程；
• 触发场景3：使用分享功能 → 关联启动目标分享应用。
• 目的：提升操作便捷性，实现功能闭环。

6.2 权限获取方式

• 首次启动APP时，通过弹窗向您明示并获取同意；
• 您可在「APP设置-权限管理-自启动/关联启动」中随时调整授权状态。

6.3 用户控制权

• 关闭自启动：不影响APP正常打开和使用，仅推送功能失效；
• 关闭关联启动：点击通知需手动打开APP，第三方功能需手动触发启动；
• 所有设置修改即时生效，无需重启APP。

7. 第三方SDK说明

为了向您提供更完善的服务，我们的产品中会集成第三方SDK。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息。我们已与第三方SDK服务商约定数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务，当您使用这些产品或服务时，也可能收集并使用您的信息以为您提供服务。

以下是我们集成的主要第三方SDK：

• 微信OpenSDK - 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司 - 用于微信登录、微信支付、分享功能 - 隐私政策
• 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK - 开发者：中国信息通信研究院 - 用于获取设备标识 - 隐私政策
• App支付宝客户端SDK - 开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司 - 用于支付功能 - 隐私政策
• 消息推送SDK - 开发者：每日互动股份有限公司 - 用于消息推送 - 隐私政策

8. 数据保留

8.1 对话记录保留期限

对话记录默认保存365天，您可随时手动删除。用户注销后30天内自动删除所有相关数据。

8.2 图片数据处理

用户上传的原始图片在AI处理完成后会进行匿名化处理，生成的图片按上述期限保留。

8.3 支付记录保留

支付记录保留符合财务法规要求的最短期限（至少3年）。

8.4 日志信息

系统操作日志保留180天。

8.5 用户主动删除

用户可随时申请删除特定内容，我们将在15个工作日内完成处理。

9. 未成年人保护

• 我们的服务主要面向成年人。不满14周岁的儿童需在监护人同意下方可使用。
• 我们不主动收集14岁以下儿童的个人信息。
• 如您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策，并在征得您父母或其他监护人的同意后使用我们的服务。
• 监护人可要求查看、更正或删除儿童相关信息。
• 如我们发现收集了未经监护人同意的未成年人个人信息，会立即删除相关信息。

10. 数据跨境传输

• 本平台所有数据存储在中华人民共和国境内服务器。
• 如需跨境传输，将确保符合相关法律法规要求。
• 采用标准合同条款等合法机制保障数据安全。

11. Cookie及同类技术的使用

我们和第三方合作伙伴可能使用Cookie、SDK及类似技术收集和使用您的信息，用于：

• 记住您的登录状态，避免重复登录
• 记住您的偏好设置，提供个性化服务
• 进行数据统计和分析，优化服务质量
• 保障服务安全，防止欺诈行为

您可以通过浏览器或设备设置管理Cookie，清除或禁用Cookie。但清除或禁用Cookie可能会影响您的使用体验，部分功能可能无法正常使用。

12. 隐私政策的更新

• 隐私政策更新时，将通过应用内通知告知用户。
• 重大变更将获得用户明确同意。
• 用户继续使用服务视为接受新政策。
• 更新的原因包括服务功能变化、法律法规变更、监管要求、运营主体变化等。

13. 联系方式

如有隐私相关问题，请联系我们：